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競價托管之溝通工具如何應用,你學會了嗎

1463 人參與  2020年01月27日 21:31  分類 : 百度競價優化  評論

  許多人問我,現在溝通工具這么多,是不是所有網站都要放好幾種溝通工具放進去?其實針對這一類的問題,我覺得當然不是。溝通工具只是溝通的一個渠道,并非能提升轉化,但是用的好,確實對提高咨詢有一定的幫助,那么,怎么樣去使用各類的溝通工具?我是錢QQ/微信:3241507

  

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  首先,咱們要了解為何要使用溝通工具,就是為了咨詢,最終目的也是為了成交。那么咨詢高了成交一定會高嗎?從量變的思維考慮確實可能,但是如果說在一定的咨詢量內,成交就一定差不多嗎?不一定!我遇到過類似的問題,客戶每周都會有咨詢的數據反饋給我,注意,是咨詢的,并非成交數據。所以有時候我看過去咨詢很少,可客戶說最近效果不錯!而有時候看似咨詢挺多,但成交的卻沒幾個。

  所以在優化賬戶時,一定要弄清楚是咨詢量還是成交量,如果是咨詢量,那也要問清楚成交率是多少,溝通工具之間的比重是多少。一般咱們會使用商橋(53、qq)和離線寶,前者是在線溝通,后者是電話溝通。那以什么溝通工具為主?一般是需要通過數據積累才能清楚,選擇哪種溝通工具,就可以選擇該工具的邀請框作為網站邀請欄來提高咨詢。

  再舉一個例子,有一個賬戶之前是單單使用商橋和QQ作為溝通工具,后來添加了離線寶進去,并把邀請框設置為離線寶。但是在增加了溝通工具的情況下,咨詢量不僅不增加,反而日漸減少,原本商橋每日都有7.8個咨詢,現在只有1、2個咨詢,而離線寶每日最多也就兩個電話左右,一比較,確實少了許多。所以咱們在使用溝通工具的時候一定分情況,在咨詢較差的情況下可以作為測試,但不可盲目。我是錢QQ/微信:3241507


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